Você pesquisa "certidão de nascimento online" ou "consulta de protesto" e o primeiro resultado parece oficial. Paga, e depois descobre que pagou várias vezes o valor que pagaria direto no cartório. Isso é muito comum, e quase sempre evitável.
Oficial ou intermediário?
As centrais oficiais são plataformas mantidas pelas próprias entidades dos cartórios ou criadas por determinação do Conselho Nacional de Justiça. Os intermediários são empresas privadas que fazem o pedido por você, como um despachante digital, e cobram por isso. Nem todo intermediário é golpe, mas muitas vezes o serviço é caro e desnecessário, porque o próprio usuário consegue fazer o pedido na central oficial.
Os 6 sinais
- O endereço. Confira se é exatamente o endereço oficial, digitado por você, e não um link clicado num anúncio.
- O valor. Na central oficial, você paga os emolumentos da tabela do estado. Desconfie de "taxa de serviço", "taxa de urgência" ou pacotes.
- A forma de pagamento. O pagamento é feito dentro da plataforma. Nunca por PIX para uma pessoa física.
- O documento recebido. A certidão oficial tem QR Code ou código de validação que pode ser conferido no site oficial.
- Os pedidos de dados. Ninguém de central oficial pede senha ou código por WhatsApp, SMS, telefone ou e-mail.
- A dúvida. Se ficar em dúvida, procure o cartório da sua cidade. Ele pode fazer o pedido para cartórios de outras cidades.
Os endereços oficiais
| Preciso de… | Plataforma oficial |
|---|---|
| Certidões de cartórios diferentes num só pedido | Meu Registro · meuregistro.org.br |
| Escritura, procuração ou ata notarial a distância | e-Notariado · e-notariado.org.br |
| Saber se existe procuração, escritura ou testamento | CENSEC · censec.org.br |
| Certidão de matrícula de imóvel | RI Digital · ridigital.org.br |
| Certidão de nascimento, casamento ou óbito | Registro Civil · registrocivil.org.br |
| Registrar contrato ou enviar notificação | RTD Brasil · rtdbrasil.org.br |
| Consultar ou cancelar protesto | CENPROT · pesquisaprotesto.com.br |
Golpes mais comuns
- Anúncios no buscador que imitam o visual das centrais oficiais.
- Falsas cobranças de protesto por e-mail, SMS ou WhatsApp. Confira sempre na consulta gratuita da CENPROT.
- Pedidos de senha ou código "em nome do cartório", usados para invadir contas, inclusive a do gov.br.
Se você caiu num desses golpes, guarde os comprovantes e as conversas, avise o seu banco e registre um boletim de ocorrência.
